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文/羊城晚报全媒体记者 严艺文 实习生 黄明圆

5月18日，全国助残日主题活动“出行无障碍·羊城更友爱”在广州正式举行。在第三十三次全国助残日来临之际，滴滴出行在广州核心城区首批共上线20辆无障碍网约车。无障碍网约车自带折叠坡面，方便轮椅推行至车内，适合残障人士、老人、病人、孕妇等人群使用，有需求的乘客可以提前在滴滴APP下单预约。

今年全国助残日活动的主题是“完善残疾人社会保障制度和关爱服务体系，促进残疾人事业全面发展”。根据相关规划，广州将进一步巩固全国无障碍环境示范市地位，成为全国无障碍环境建设标杆城市。活动现场，广州无障碍网约车上线及发车仪式正式启动，无障碍网约车车队开启城市巡游展示。

据介绍，滴滴出行广州首批共上线20辆无障碍网约车，目前在广州核心城区（荔湾、越秀、天河、海珠、白云部分、番禺部分）运营。记者现场体验了解到，无障碍网约车的特殊之处主要在于车体设置的人性化，以及服务的便捷化。无障碍车后座延伸出两条牢固的拉绳分别扣在轮椅脚踏板的两边，轮椅经过车内自带的折叠坡面缓缓推行至车内，再由司机为乘客扣上特制的安全带，折叠起坡面后正式发车，整个过程十分平缓。

无障碍网约车司机吴师傅表示：“到达上车点后我们必须下车帮助乘客完成上车，确定乘客系好安全带后前往目的地。送驾过程中，我们也会关注后排空调合适的温度。”对于市民关心的价格问题，吴师傅表示和普通快车相同，并未特殊调价。

“有需求的乘客，可以提前20分钟在滴滴APP专设无障碍车服务界面下单预约，并和司机联系沟通上车地点。”滴滴出行广东城市总监陈伟表示，滴滴将持续对司机进行行前、行中、行后的安全教育，在行程中运用大数据及时发现预防安全驾驶的隐患，同时不断提升服务质量。“未来在广州市交通运输局、广州市残疾人联合会的指导下，滴滴将基于市场运转实际情况，持续投入更多车辆。”陈伟说。

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来源 | 羊城晚报·羊城派

责编 | 冷霜

校对 | 赵丹丹